إجابات على أسئلتك

معلومات من الألف إلى الياء

الوصول

عنواننا
Schön Klinik München Harlaching
Harlachinger Straße 51
81547 München

كيف تصل إلينا
بواسطة وسائل النقل العام: خط مترو الأنفاق رقم 1
باتجاه Mangfallplatz، محطة Wettersteinplatz، ومن هناك واصل المسير بواسطة الترام أو السير على الأقدام لحوالي 10 دقائق

خطوط الترام رقم 15 أو 25. باتجاه Grünwald، محطة Kurzstraße، ومن هناك قم بالسير على الأقدام لحوالي دقيقتين

بواسطة السيارة
الوصول عن طريق نظام الملاحة، وكإمكانية بديلة يرجى إدخال "Kurzstraße" كهدف. 
القادم من الطريق السريع إلى الطريق الدائري الأوسط، قم بقيادة السيارة باتجاه München-Harlaching/Grünwald، وانعطف إلى شارع Grünwalder Straße
يمكنك الوصول إلى المرآب السفلي عن طريق الدخول في شارع Grünwalder Straße 72. وتجد أماكن انتظار السيارات الخارجية عن طريق الدخول إلى شارع Kurzstraße، وتتبعه ثم الانعطاف يسارًا إلى شارع Harlachinger Straße

أماكن انتظار السيارات
تُتاح لك أماكن انتظار سيارات مدفوعة الأجر في الجراج السفلي في شارع Grünwalderstraße وأماكن وقوف خارجية في شارع Harlachinger Straße. ولأن هذه الأماكن محدودة للغاية للأسف، فإننا ننصحك بالقيام بالرحلة عن طريق وسائل النقل العام إن أمكن.

التسجيل والقبول

هل أنت مهتم بالعلاج، هل لديك أي أسئلة أو ترغب في التسجيل للفحص؟ من فضلك اتصل بنا. يسرنا تقديم المشورة لك.

نحن نستقبل جميع مرضى التأمين الصحي ومرضى تأمين القطاع الخاص وكذلك المرضى المستحقين للإعانات ومرضى التمويل الذاتي.

نقدم الخدمة والدعم للمرضى على مدار الأسبوع من يوم الاثنين وحتى الخميس من الساعة 7:30 حتى الساعة 17:00 ويوم الجمعة من الساعة 07:30 حتى الساعة 13:00.
وفي حالة الاستقبال في عطلة نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، يتم اتخاذ إجراءات القبول الأولي من قبل هيئة التمريض وتستكملها خدمة المرضى في يوم العمل التالي. تجد المزيد من المعلومات المفصلة هنا

الشهادة

يمكنك الحصول على شهادة تثبت إقامتك بالمستشفى عند طلبك من الجناح الخاص بك. ويرجى المطالبة بالأوراق المطلوبة - قبل يومين من مغادرتك للمستشفى.

مواعيد الزيارة

لا يوجد مواعيد زيارة محددة في مستشفنا. ومع ذلك، نرجو منك مراعاة المرضى المجاورين بالنسبة للغرفة متعددة الآسرة.
يتعين منع الزيارة إذا كنت أنت أو المريض/ة المجاور/ ة يخضع لعلاج طبي أو تمريضي أو دوائي أو بحاجة إلى الراحة بعد إجراء عملية جراحية. 
وبدءًا من الساعة 22:00 تبدأ فترة الراحة الليلية، ومن ثم لا يُسمح بالزيارات.

الزهور

لأسباب صحية ومتعلقة بالنظافة الصحية، لا يُسمح بصفة عامة بوجود نباتات الأصيص في غرف المرضى، لأن تربة الزهور يمكن أن تكون حاملة للبكتيريا. بالنسبة للزهور المقطوفة نوفر لكم زهريات في الجناح الخاص بكم. يرجى الاستعلام بهذا الشأن.

الكافيتريا ومقهى "Schoen Café"

مقهى Schoen Café الخاص بنا يقع في الطابق الأرضي بالقرب من مكتب الإستقبال بالمستشفى. هنا يمكنك شراء المشروبات والوجبات الخفيفة والحلوى والأشياء من مجموعة المستشفى لدينا وكذلك الاحتياجات اليومية.
مواعيد العمل:من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 حتى الساعة 18:00، في العطلات الرسمية من الساعة 13:00 حتى الساعة 18:00.

المترجم

بالنسبة للمرضى الذين يتحدثون لغات أجنبية، لدينا موظفون/موظفات بالمستشفى ممن يقدمون المساعدة في الترجمة. يرجى التوجه إلى هيئة التمريض عند الحاجة.

المغادرة

تتم مغادرتك من المستشفى بالتشاور الوثيق مع طبيبك المختص. حيث يقرر توقيت مغادرتك ويبلغك بشأن العلاج اللاحق المخطط له.نرجو منك مغادرة غرفتك بحلول الساعة 10:00 على أقصى تقدير في يوم المغادرة، بحيث يمكن تجهيز الغرفة لإستقبال المرضى اللاحقين.
يرجى العلم أنه لن يتم توفير وجبة الغداء لك في يوم الخروج.

الطعام

ستحصل عند الوصول على قائمة الطعام للأسبوع الحالي. في وجبة الغداء يمكنك الاختيار من بين ثلاث قوائم للطعام، وفي وجبة العشاء الاختيار من بين قائمتين. يرجى إبلاغ هيئة التمريض بقائمة الطعام الذي قد لا تستطيع تحمله حتى تتمكن من الحصول على النظام الغذائي المناسب.

الاستبيان والآراء

رأيك يهمنا!

لكي يمكننا تحسين الخدمات التي نقدمها لك باستمرار، فإننا نرجو منك في نهاية إقامتك ملء "الاستبيان الخاص بإقامتك في المستشفى". ويمكنك تسليم الاستبيان لهيئة التمريض مباشرة أو إلقائه في صندوق البريد المخصص لذلك في جناحك. شكرًا جزيلاً.

الحلاقة والعناية بالقدم

نوفر لك مجموعة مختارة من عناوين الحلاقين ومختصي العناية بالقدم ومختصي مستحضرات التجميل لدى مكتب الاستقبال. وبالطبع تستطيع استقبال الزيارات في المستشفى إذا رغبت في ذلك. يرجى الاستعلام بهذا الشأن. 

المشروبات

يُتاح لك في جناحك موزع مياه لغرض الاستخدام المجاني. كما نقدم لك أيضا بالمجان أصنافًا مختلفة من الشاي تتواجد على عربة الخدمة الموجودة في غرفة الجلوس بجناحك. ويمكنك الحصول على المزيد من المشروبات في كافيه Schoen Café.

الهاتف النقال  | الهواتف  المحمول

يمكن أن تؤثر قدرات إرسال الهاتف الجوال على أداء الأجهزة الطبية. ولذلك لا يُسمح باستخدام الهاتف الجوال في نطاق المستشفى وذلك من أجل سلامتك.

وسائل المساعدة

وسائل المساعدة الخاصة بالعظام، التي تحتاجها بعد نهاية إقامتك الداخلية في المستشفى، يمكننا أن نصفها لجميع مرضانا، بغض النظر عن الحالة التأمينية. ويقوم مركز علاج العظام الملحق بالمستشفى بإجراء هذه الرعاية في المعتاد أثناء فترة إقامتك في المستشفى.

الإنترنت

تتوفر بمستشفنا شبكة لاسلكية LAN. إذا كان لديك جهاز داعم لشبكة WLAN (نوت بوك، تابلت، هاتف ذكي)، فيمكنك شراء تذكرة شبكة WLAN مناسبة من قسم الاستقبال وبعد ذلك تقوم بالاتصال بالشبكة وتصفح الإنترنت. ويحصل مرضى القطاع الخاص على تذكرة مجانية على الجناح.